Aunque la mayoría de las promociones en las que se ha inscrito aparece en «Mis ofertas», hay algunas que no se ven. Eso no quiere decir que no esté inscrito, sino que esas promociones se han diseñado de esa manera.

Para consultar la lista de estancias que fueron válidas para alguna promoción determinada, entre en su cuenta y pulse «Estado de cuenta».

Para optar a recibir puntos extra, debe inscribirse en la promoción con antelación. No se concederán créditos ni puntos por estancias anteriores a la inscripción en la promoción.

Si necesita ayuda con puntos sin anotar de nuestras empresas asociadas, envíe un Formulario de discrepancia con crédito sin anotar de empresas asociadas.

Los puntos extra por el alquiler de automóviles en Hertz tardan entre dos y cuatro semanas en anotarse, a partir de la fecha del alquiler. Para solicitar millas sin anotar, use el formulario de solicitud de millas retroactivas de Hertz (Hertz Retroactive Mileage Request Form). Le pedirán datos como su número de Priority Club, el número de contrato de alquiler y las fechas de viaje.

Los puntos de una estancia tardan entre cinco y siete días, a partir de la fecha de salida del hotel, en anotarse en la cuenta de Priority Club Rewards. Al ser socio de Priority Club Rewards, tiene un plazo de seis meses a partir de la salida del hotel para solicitar el crédito de sus estancias.

Los puntos Priority Club no pueden anotarse con efecto retroactivo por estancias anteriores a la inscripción.

En los Estados Unidos y Canadá, obtendrá puntos por la habitación que usted ocupe y por todas las demás habitaciones que estén vinculadas a su número de Priority Club Rewards, sin incluir los InterContinental Hotels & Resorts. Fuera de los Estados Unidos y Canadá, únicamente recibirá crédito por la habitación que usted ocupe físicamente. Tenga en cuenta que solo se contará una habitación para acceder a la categoría Elite, no servirán todas las habitaciones.